Om jouw bestelde producten te leveren, doe ik logischerwijze mijn best om deze in een topconditie bij jou te krijgen. Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat er iets anders gebeurt waardoor jij aanspraak kunt maken op garantie. Wettelijk gezien ben jij verplicht om binnen twee maanden na constatering van het gebrek melding bij mij hierover te maken. Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan volgt er een kosteloze reparatie of vervanging.